Descarta los problemas con la pantalla
Primero, descarta la pantalla como fuente del problema. Para que estés seguro de que no tienes un problema con la pantalla, presiona el botón de encendido de tu ordenador. Si tu ordenador tiene energía pero no se muestra ningún video:
• Es probable que escuches una campanilla de inicio.
• Es probable que escuches ruido del ventilador o del controlador.
• Es probable que veas una luz del Sleep LED (si tu Mac tiene uno).
• Presionar la tecla Caps Lock en el teclado genera esa luz.
Luego de descartar los problemas con la pantalla, y si tu ordenador no enciende, intenta seguir cada uno de los siguientes pasos.
1. Verifica que tienes una Buena conexión desde tu Mac hacia el toma corriente de la pared. Para esto, confirma que el cable de corriente y el adaptador estén conectados y asegurados. Para verificar si el tomacorriente está funcionando, conecta una lámpara u otro dispositivo electrónico.
2. Si el tomacorriente de la pared está funcionando y continuas sin tener energía, trata con otro cable de corriente o adaptador si están disponibles. Si funciona, considerar cambiar el cable o adaptador. Si estás usando una notebook Mac, deja el adaptador de alimentación conectado por un tiempo suficiente para proporcionar una adecuada carga a la batería.
3. Desconecta todos los accesorios que estén conectados a tu ordenador. Esto incluye cosas como impresoras, puertos USB, o dispositivos móviles.
- • Mantén presionado el botón de encendido por diez segundos. Luego, presiona el botón de encendido nuevamente para verificar que el ordenador se encienda.
• Reinicia el controlador de gestión del sistema (SMC)
• Si has instalado recientemente una memoria o un controlador en tu Mac, asegúrate de que es compatible y esté instalado correctamente. Si es posible, reinstala la memoria original o controlador para ver si el problema persiste.
• Si tu Mac aún no prende luego de haber seguido cada uno de estos pasos, visita una Tienda de Apple o un Proveedor de Servicios Autorizados de Apple para un diagnóstico más amplio. Si planeas visitar nuestra tienda, no es necesario sacar cita.
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