Los productos de Apple son normalmente conocidos por su alta calidad de fabricación y longevidad, comparados con otros fabricantes. Sin embargo, tarde o temprano, el hardware o software te fallarán. Pero, no estarás solo cuando eso pase. Puedes venir siempre y confiar en Servicio Técnico para un soporte de calidad para tus productos de Apple.
Hace unas semanas mi MacBook Pro de 15 pulgadas empezó a apagarse por sí mismo. Tenía la batería puesta (pero el cargador no estaba conectado). Luego de presionar repetidamente el botón de encendido, vi el indicador de batería baja, pero luego de conectar el cargador, aún tenía más del 30% de batería cargada.
Este es solo un caso de avería que Apple no puede explicar. Hay muchas otras personas que experimentan problemas similares con sus baterías. Especialmente cuando se trata de los siguientes modelos, para los cuales Apple extiende su garantía:
- MacBook Pro (15 pulgadas, comienzos del 2011)
- MacBook Pro (15 pulgadas, finales del 2011)
- MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados del 2012)
- MacBook Pro (17 pulgadas, comienzos del 2011)
- MacBook Pro (17 pulgadas, finales del 2011)
- MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, comienzos 2013)
Luego de horas y horas de búsqueda de información, encontré dos soluciones rápidas que te pueden servir.
Reinicia el SMC para reparar la batería y otros problemas de hardware
El Controlador de Gestión del Sistema (SMC, por sus siglas en inglés) es responsable de una cantidad de hardware dentro de tu MacBook. Controla todo desde las luces en tu Mac, la batería, los ventiladores y las piezas del tablero lógico.
Si notas algunas de las señales a continuación, debes reiniciar tu SMC:
- Los ventiladores de tu Mac suenan muy fuerte
- La luz de fondo del teclado no funciona como debería
- Apagados o reinicios inesperados
- La Mac no carga
- Los íconos están saltando en el escritorio
Cómo reiniciar el SMC en tu MacBook Pro
Si no cuentas con una batería extraíble:
- Apaga tu MacBook Pro
- Conecta el cargador
- Presiona Shift-Control-Option (alt) y el botón de encendido al mismo tiempo y suéltalos todos al mismo tiempo
- Presiona el botón de encendido para encender tu MacBook Pro, no pierda de vista el indicador LED en tu adaptador MagSage. En la mayoría de los casos, va a parpadear una vez y cambiará de colores. No te preocupes, es normal.
Si tienes una batería extraíble:
- Apaga tu MacBook
- Desconecta el cargador si está conectado
- Retira la batería
- Presiona y mantén presionado el botón de encendido por 5 segundos
- Coloca la batería de vuelta, conecta el cargador y enciende tu MacBook
Reinicia la PRAM – así repararás la mayoría de problemas de la MacBook
No se debe confundir la PRAM con la RAM. La RAM Parámetro es la responsable de almacenar todos los pequeños ajustes en tu Mac. Es la responsable por las “pequeñas cosas” como recordarte la alarma, los ajustes de volumen, la resolución de pantalla o incluso el disco de inicio. Puede que no te parezca tan importante, pero si algo está mal en tu PRAM, tu MacBook sufrirá. De hecho, reiniciar la PRAM soluciona casi todos los problemas relacionados con la Mac.
Cómo reiniciar la PRAM en cualquier Mac
Esto es algo muy sencillo de hacer:
- Apaga tu MacBook
- Presiona el botón de encendido e inmediatamente →
- Presiona y mantén presionado Option-Command-P-R
- Deja de presionar los botones y deja que tu Mac encienda con normalidad
Actualiza al Mac OS más reciente
Con cada nueva versión del Mac OS, los desarrolladores de Apple hacen su mejor esfuerzo para reparar todos tus problemas de software, algunos de los cuales pueden no haber funcionado bien con tu hardware. Solo actualiza tu Mac al OS más reciente.
No te preocupes, no vas a perder ninguna información, configuración, contraseñas o lo que sea. Luego de actualizar a El Capital, incluso notarás una ligera mejora en la duración de tu batería.
Servicio Técnico
Aprovecha nuestros precios reducidos y accesibles que tenemos para la reparación de tu ordenador, somos una empresa con 10 años de experiencia en Servicio Técnico en Macbook en sus diferentes modelos:
Macbook Pro 15 inch Macbook Pro 15 inch Core 2 duo
Macbook Pro 15 inch Early 2008 Macbook Pro 15 inch Early 2011
Macbook Pro 15 inch Late 2008 Macbook Pro 15 inch Late 2011
Macbook Pro 15 inch Late 2008 Macbook Pro 15 inch Mid 2009
Macbook Pro 15 inch Mid 2009, 2.53Ghz Macbook Pro 15 inch Mid/Late 2007, 2.4/2.2Ghz
Macbook Pro 13 inch Early 2011 Macbook Pro 13 inch Late 2011
Macbook Pro 13 inch Mid 2009 Macbook Pro 13 inch Mid 2010
Macbook Pro 13 inch Mid 2012 Mac 17 inch Early 2006
Macbook 13 inch Aluminum Late 2008 Macbook 13 inch Early 2008
Macbook 13 inch Early 2009 Macbook 13 inch Late 2006
Macbook 13 inch Late 2007 Macbook 13 inch Late 2008
Macbook 13 inch Late 2009 Macbook 13 inch Mid 2007
Macbook 13 inch Mid 2009 Macbook 13 inch Mid 2010
iMac 17 inch Late 2006 iMac 17 inch Late 2006 CD
iMac 17 inch Mid 2006 iMac 20 inch Early 2006
iMac 20 inch Early 2008 iMac 20 inch Early 2009
iMac 20 inch Late 2006 iMac 20 inch Mid 2007
iMac 20 inch Mid 2009 iMac 21,5 inch Early 2013
iMac 21,5 inch Late 2009 iMac 21,5 inch Late 2011
iMac 21,5 inch Late 2012 iMac 21,5 inch Late 2013
iMac 21,5 inch Late 2015 iMac 21,5 inch Mid 2010
iMac 21,5 inch Mid 2011 iMac 21,5 inch Mid 2014
iMac 24 inch iMac 24 inch Early 2008 Macbook Air 11 inch Early 2014
Macbook Air Late 2008 Macbook Air 13 inch Mid 2013
Macbook Air Mid 2009 Macbook Air 11 inch Early 2015
Macbook Air 11 inch Late 2010 Macbook Air 11 inch Mid 2011
Macbook Air 11 inch Mid 2012 Macbook Air 11 inch Mid 2013
Macbook Air 13 inch Early 2014 Macbook Air 13 inch Early 2015
Macbook Air 13 inch Late 2010 Macbook Air 13 inch Mid 2011
Macbook Air 13 inch Mid 2012
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